Produktbewertung
Der Waschbeckenunterschrank kam gut verpackt und überraschend leicht an. Leider war mein erster Eindruck schnell getrübt: Auf einer der oberen Platten war direkt ein kleines Stück Lack abgeplatzt. Die Aufbauanleitung ist zwar vollständig bildbasiert und gut strukturiert, jedoch fehlen Vorbohrungen an entscheidenden Stellen – z. B. für die Füße und die Scharniere. Man muss hier selbst abmessen, z. B. jeweils 3 cm vom Rand für die Füße. Ich habe mir mit einem Stück Rechenpapier und Bleistift geholfen und die Schraubenlöcher sorgfältig vorgezeichnet. Eine kleine Wasserwaage oder das Anlegen eines rechten Winkels mit den Brettern hilft beim exakten Ausrichten der Scharniere. Ein weiterer Punkt: Die Wandhalterung hat keine vorgesehenen Schrauben – nur eine einzelne Schraube mit Dübel, die für die tatsächliche Wandmontage gedacht ist. Ich hatte aus Versehen eine Scharnier-Schraube verwendet und musste später umdisponieren, weil keine Ersatzschrauben beilagen. Was man früh machen sollte: Die drei Schubladen werden zusammengefaltet und mit Leim verklebt. Diese benötigen ca. 20 Minuten Trocknungszeit, also am besten gleich zu Beginn erledigen. Die Holzdübel sollen laut Anleitung in die vertikalen Seitenwände, waren bei mir aber minimal zu groß und haben an zwei Stellen die Sperrholz-Beschichtung angehoben. Ich empfehle, die Dübel stattdessen in die horizontalen Bretter zu setzen und die Seitenwände aufzustecken – das ist stabiler und schont die Oberfläche. Der Zusammenbau der Schienen und das Einsetzen der Schubladen ging dafür sehr intuitiv. Leider sind weder Schubladen noch Tür mit Softclose ausgestattet, das hätte ich bei dem Preis gerne gehabt. Service-Erfahrung: Ich habe den Mangel sofort gemeldet. Der Kontakt mit dem OTTO-Kundenservice war ausgesprochen freundlich – ich habe mich wirklich ernstgenommen gefühlt. Der Austausch der beschädigten Teile (Deckel & Boden) dauerte nur zwei Tage, top! Allerdings: Das Austauschen der beiden Teile war aufwändig und dauerte fast so lange wie der gesamte Neuaufbau. Einige Schrauben ließen sich kaum lösen, und die verleimten Schubladen machten es kompliziert. Mein Fazit: Wenn ein Teil defekt ist, lohnt es sich nicht, den Schrank auseinanderzubauen – lieber retournieren und neu bestellen. Das spart Zeit, Nerven und verhindert, dass später weitere Stellen beschädigt wirken.
